Servizio Ufficio Relazioni con il Pubblico, Marketing e Comunicazione

Il Servizio Ufficio Relazioni con il Pubblico è un sistema capillare di relazioni tra l’utente e l’Azienda volto ad implementare un rapporto costruttivo ed efficace con la precisa finalità della qualità partecipata e della qualità totale. La sua costituzione permette all’Azienda di dare attuazione al principio della trasparenza dell’attività amministrativa, al diritto di accesso alla documentazione e alla corretta informazione all’utenza e di rilevare, in modo sistematico, i bisogni ed il livello di soddisfazione per i servizi erogati al fine di adeguare i fattori che ne determinano la qualità.
Il Servizio Ufficio Marketing e Comunicazione assicura e coordina le attività di comunicazione interna ed esterna all’Azienda al fine di garantire la trasparenza e la fruibilità dei servizi.